Это по их вине я стал задолжником за февраль. В конце февраля я получил справку о выделении мне субсидии за этот месяц. После получения квитанции за пользование энергией я сразу обратился в Энергосбыт, но там ответили, что субсидия к ним поступает на месяц позже. В начале марта по телефону от работницы Энергосбыта я получил информацию, что за февраль субсидия поступила. Я дважды, 11 и 18 марта, обращался в Энергосбыт с просьбой сделать перерасчёт с учётом субсидии, но там снова меня «отфутболили». 22 марта жена оплатила за жильё, газ, водоснабжение, отопление за февраль с учётом субсидии. В Энергосбыте же ей опять отказались делать перерасчёт. Тогда 30 марта я сам обратился в эту службу. Перерасчёт делать снова отказались, ответив, чтобы я ждал от них квитанцию за март. Итак, в апреле я получил эту квитанцию, где указал долг за февраль, и – вновь никакого перерасчёта. Видимо, мою субсидию за февраль там положили в свой широкий карман.
В недобросовестном отношении работников Энергосбыта я убедился ещё 2-3 года назад. Я получил тогда грозную бумагу, которую передали моей соседке. Энергетики требовали срочно оплатить более 1000 рублей за якобы какой-то долг, хотя в данный период мною была произведена оплата за месяц вперёд. Взяв все квитанции об оплате, пришёл в Энергосбыт, но там не стали разбираться, сказали, чтобы я сам разбирался с контролером, которого я прождал не один день. Так до сих пор и не знаю, сколько же они содрали рублей, правда, отключить электроэнергию не пришли. Таким образом, сделал я вывод, работники Энергосбыта обманывают малоимущих (а может, негласно воруют у них?).
В марте 2004 г. я неоднократно обращался к начальнику Энергосбыта Кириллу Сергеевичу. Он весь в трудах и заботах. Я понимаю, что трудно ему работать с такими работниками, которым чихать, что люди ходят к ним по 5-6 раз, стоят на холоде, занимая очередь (об этом не раз писала ваша газета), чтобы добраться до окошечка, напоминающего амбразуру фашистского дота времен Великой Отечественной войны…
ВОРОБЬЕВ Алексей Константинович, инвалид II группы.
