Срок выдачи пенсий в посёлке с 1 по 20 число, по времени с 14.00 до 17.30, но уже начиная с 10 числа ежемесячно выдача денег прекращается в 16.20 из-за отсутствия денег в кассе. Пенсионерам, чтобы получить пенсию, приходится занимать очередь с 7 часов утра. Те пенсионеры, которые не успели получить пенсию до 16.20, вынуждены приходить на следующий день. Однако выдача пенсии начинается не тем лицам, которые стояли в предыдущие дни и не получили пенсию по причине отсутствия денег в кассе, а тем, чей день получения денег по графику, а не получившие пенсию по вине почтового отделения обслуживаются с 17 часов. Но к этому времени денег в кассе уже нет, и пенсионерам приходится приходить иногда по 5 дней подряд. В средствах массовой информации постоянно звучит, что задержек по выдаче пенсий нет. Закономерен вопрос, куда же деваются деньги пенсионеров посёлка Эльбан? Постоянно при выдаче пенсий обслуживание пенсионеров осуществляется одним оператором, в результате пенсионерам приходится терять несколько часов для получения пенсии. На все требования о дополнительном операторе для выдачи пенсий ответ руководства – некому работать. Но выдача пенсий – один из видов работы почтового отделения с населением и, наверное, необходимо принимать какие-либо меры для своевременного обслуживания клиентов.
Пенсионеры: Кирпичева, Тукманова, Кутузов и др.